移动互联网产品运营

马化腾问

知乎【寻找中国互联网思想者】这个活动创意和能够运作起来,非常牛气,也很期待知乎在活动结束时的总结。然后我也厚颜无耻地跟着凑热闹。

Q:整个人类处于互联网发展的哪个阶段?下一个十年,互联网升级的大致方向在哪里?

A:探讨现在互联网的发展阶段和非常宏大的方向,我觉得至少需要对互联网发展历史有很深的了解,这个我还差很远,所以我倾向从我期望下一个十年互联网能带给我们什么这个角度来回答这个问题。

1.我期待在下一个十年,互联网基础设施服务能有大幅提升,再好的产品想法都需要技术实现和基础设施支撑。比如,带宽能翻多少倍,不管用什么服务都能很流畅。比如,WIFI大区域覆盖也好,3G甚至4G也好,无论何时何地,我都能快速方便的无线上网。比如,个人设备能否更易于携带,使用的时候可以很大,带走的时候可以很小。

2.云计算能真真切切应用到我们使用互联网的过程中,基础设施服务在升级,而我们不再需要像现在这样,电脑需要500G硬盘、需要买U盘移动硬盘。普通消费者完成从买硬件到买服务的转化。 继续阅读 »

APP推广



上篇文章更新还是去年,我一直很有压力。这么长时间里,倒有很多东西可以落成文字,顾忌太多没能成行。今天在知乎看到个关于“APP应用推广”的问题,刚好有所了解,就答了,帖到这存个档吧。

  1. 预装;

    这方法的好处是可以大幅度提升应用安装量,而且如果只算安装成本的话这种方法要低得多,缺点是安装到激活(注册、使用)的转化率低。UC腾讯大战里UC说过腾讯的预装,淘宝当时做手机让淘宝做app的觉得有了依靠(这是耳闻)。但是呢,搞sp搞得多的,而且挣了钱的,应该还是sp。

  2. 国内应用市场;

    通过关系走走市场首发,一天能带来不少的量。走cpa很费钱。ios市场里91单用户成本最高,但用户质量也稍高,统计用户留存91相比其他ios市场要搞,android市场豌豆荚用户留存稍高,我不是91豌豆荚员工,所以也谈不上这是做广告~而且你如果要铺市场,肯定也不能只铺这两家。 继续阅读 »

软猎:中国区苹果应用商店2011年11月份数据报告

软猎今天公布的AppStore11月份数据报告,对做移动互联网的人来说,数据还是很有参考意义的。其实,我对软猎如何获得这些数据更感兴趣,之前有段时间找网络爬虫程序,结果找到网络矿工软件,试用版用了几次没什么结果,一问人收费版多少钱,699,价格倒不贵,就是有点担心不好用不work。扯偏了,还是看软猎公布的这份数据报告吧。
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尴尬的产品经理

作为一个程序猿和用户,我对于产品经理的位子,一直有点抵触。我遇到过不少产品经理,基本上他们的调子都是一样的:

  1. 我们要做这么一堆features,你们都给我实现了。
  2. 什么?你竟然敢问为什么要实现这么多featuers?你知道么?外面的程序,都是有这些features的。(言下之意,你敢不实现这些么?别人都有,你为什么敢没有?)

在我看来,产品经理有两种:优秀的,和不必要的。优秀的产品经理应该能做到这样几点:

  1. 敢于做别人没有的东西。这里不仅仅是添一堆feature,这里是敢于删减不必要的那些。敢于说:别人有的,我们不需要。别人这么做,我们要做的与众不同。
  2. 作为一个用户来看待问题,而不是作为一个经理来看待问题。产品经理可以很容易的增加一堆features,也不用自己苦逼的去写代码,只要写写spec就好了。但是用户在产品经理轻易制造的迷宫里面,会迅速的迷失,然后放弃。

如果做不到这两点,仅仅靠copy别人来过活,那么这样的产品经理,就是不必要存在的。

转自美人他爹

蘑菇街运营总结学习

看到蘑菇街十一活动的视频,很震撼,这也正是我为什么写这篇文章总结我可以看到的蘑菇街运营策略。一是总结与学习,希望能从中发掘一些东西,二是探索与发现,探讨在运营过程中行之有效的方法。

1、新浪微博、QQ空间、人人网公共主页及豆瓣小站日常运营活动;

截止现在蘑菇街新浪微博粉丝1650706,QQ空间粉丝110.2万,人人公共主页喜爱着15280,豆瓣小站成员14297。

蘑菇街在新浪发布的最新10条微博有3条超过1600转发,最高转发2237(星座类微博),基本都超过100转发。仔细观察蘑菇街发布的微博,是很有特点的:更新频率很高,每天都在发布蘑菇鸡商品信息,每条微博都配图,配图有统一模板,语言倾向日常用语。 继续阅读 »

学习腾讯的产品管理之道

最近看了一些讲腾讯产品管理体系的文章,虚实都有,恰好有个同事以前在腾讯工作,能提供第一手的资料。于是今天下午开了1小时会议,专门讨论腾讯的管理之道,发现有这么几点处理得很好。马化腾带着一大批产品高管自上而下,持之以恒地推动产品本位的管理体制规范化,并不断地创新和优化这套体制,使得整个公司上上下下融入了”产品的基因”,最终成就了”产品的腾讯”。

1、设置一个质量监控小组,由经验非常丰富的高Level的产品人员构成,赋予他们很大的权力,去监控和规范所有的产品项目。并且用KPI来制约产品项目服从这些规范。为了不搞教条主义,很多规范都是在立项之初,由项目经理和这个小组共同确认的,未必是硬性指派,一经确认就受到严格监控。确保好的规范不流于空喊口号。

2、每个产品都设置公开的反馈论坛,突出外部入口,积极征询用户意见,并以内部轮班方式回复”每一条”有价值的反馈,要求以”人对人,面对面”的沟通态度来进行解答,禁止机械问答。公司高层(包括小马哥)不定期巡查每一个产品论坛,一旦发现有不认真回复用户的情况,立即予以训诫。确保产品人员与用户长期保持近距离接触。 继续阅读 »

APP营销的渠道与定位

文章转自坏脾气的小肥,刚好最近也在接触app运营推广这一块,看到坏脾气的小肥这篇文章,有些观点还是很认同的。比如,产品及定位俱佳的产品,没怎么营销也会脱颖而出。

我觉得,在本文开头有必要贴一条免责声明。营销本来就是我的短板,接触APP营销也才3个月,数据和经验都很有限,因此不保证以下观点正确。如有谬误,各位不妨指正。

也是因为不太懂行,9月连续找了几支资深营销团队咨询,获益很多。关于数据、案例什么的,当然无法透露,我自己也没什么成功经验,只能讲讲从别人的一手资料中,我消化总结出来的二手观点。

首先,有条件的公司务请招募专业团队。第一营销思路清晰,第二掌握大量的投放数据分析,第三有应用市场的人脉关系。招募专业人士的溢价,可以为你节约很多不必要的营销费用,胜于看500篇我这种半吊子文章。

其次,APP营销的奇技淫巧并不多。总有人希望不花钱办大事,或者少花钱办大事,醉心于搜索“APP免费推广20招”之流。我觉得,不如专心买福彩好咩?

整个APP生态目前还算相对健康,iOS生态尤其。一款应用的流行,优先取决于定位,其次品质,最后才是营销手段。这意味着平庸的产品无法靠强营销来赢得市场。任何团队都应该把80%+的注意力集中在产品本身,甚至于定位与质量俱佳,却没什么营销能力的APP也会脱颖而出。 继续阅读 »

chrome强制http重定向到https的方法

修改hosts登陆google+、facebook、twitter等国外网站时,可能还会出现登陆不进去的情况。可能是改的ip无效,也可能是那些网站需要使用https登陆。而我们在浏览器输入网址时,都是自动添加的http。

使用chrome浏览器的同学现在有福了,可以修改浏览器设置墙纸http重定向到https,方法很简单。下面是步骤:

  1. 地址栏输入chrome://net-internals/
  2. 在HSTS的标签栏里Domain里填上需要访问的domain,比如twitter.com;
  3. 然后选中Include subdomains点击Add按钮即可,可以加多个域;
  4. 这样所有访问这个域名(包括子域名)都自动转到https了。

修改hosts上Google+

203.208.46.30 plus.google.com 继续阅读 »

创意手机app汇总

在知乎上有人讨论“如果由你来创意一个手机app,它是什么样的”,网友有很多有意思的想法,因为对移动互联网这一块很感兴趣,所以把网友们的想法汇总一下,一来通过整理的过程想想app实现的可能性和实现后的潜力,二来抛砖引玉,希望能引发网友更多的思考。

  1. 拍照购物;
    分析提取照片中人物的衣着,列出每项价格及其相关服装对比,支持在线购买。
  2. 旅游摄影;
    快速定位风景区最佳拍摄位置,比对网络图片服务如filcker优秀照片给出最佳摄像参数,帮助用户招到好图片。
  3. 聊天辅助;
    允许输入人物年龄、性别、职业、以及网络数据(如微博、qq等在线数据),获取八卦新闻等对方可能感兴趣的交谈内容;甚至实时捕捉交谈内容,感知用户有兴趣深入交谈的内容,帮助用户交通交往。
  4. 联系人擂台战;
    支持从手机的联系人中导入资料(头像、姓名、来往的电话、短信、邮件记录等),以这些资料为基础创造虚拟人物,转换为攻击、防御、生命力等角色属性,然后放到竞技场中打擂台,对战的结果可以直接发给联系人。对战要有一定的随机性,可以组队,画面要够吸引人。新的擂台场景和动作可以对用户收费。 继续阅读 »